Не удаляется принтер и драйвер в Windows XP и 7: неисправность устранена

Не удаляется принтер и драйвер в Windows XP и 7: неисправность устранена

Здравствуйте! Недавно столкнулся казалось бы с быстро разрешимыми ситуациями — в Windows версии 7 и XP не удаляется принтер, его драйвер и даже порт не настраивается. Всё оказалось не так просто, однако задачу решил. Сейчас расскажу как это сделал.

Описание ситуации и первоначальные действия

Отправляю на печать, а мне сообщение вроде «не удается напечатать этот документ». Начал смотреть. Проделал вполне стандартные действия:

  • очистил очередь печати и выполнил перезагрузку компьютера;
  • проверил исправность кабелей USB и питания;
  • выполнил проверку на вирусы;
  • воспользовался стандартными программами диагностики печатающего устройства.

Всё оказалось напрасно. Перешел к следующим шагам.

Произошла ошибка при настройке порта

Вот такое сообщение мне вышло, когда я попытался через свойства принтера посмотреть корректность настройки порта. Дополнительно в сообщение была еще надпись вроде «эта операция не поддерживается».

Ситуация получилась не очень радужная. Что поделать, осталось идти дальше.

Попытки полностью удалить принтер из системы

В панели управления нашел не работающее устройство. Нажал удалить. Не удалился, а снизу надпись «удаление — не подключен». Перезагрузка не помогла. Как так? — удивился я.

Решил стереть драйвер из системы при помощи системных инструментов. А мне опять информация вышла типа файл занят или что-то вроде того.

Ладно, смотрел я много чего и на это в моей ситуации были причины. Подробно историю описывать не буду. Сразу расскажу, как решить проблему.

Решение найдено: порядок удаления и повторной установки принтера

Решение было найдено. Все оказалось проще, чем казалось. Вот порядок действий:

  • В панели управления зашел в папку с принтерами и факсами.
  • Нажал правую кнопку мыши на интересующем печатном устройстве и нажал удалить. Не помогло. Снова правая кнопка и пункт «очистить очередь печати». Теперь нормально.
  • В той же папке выбираю меню «файл», «свойства сервера». Во вкладках нахожу драйвер этого устройства и удаляю.
  • Перезагружаю ПК.
  • Подключенный принтер сам определился, установился и начал работать нормально. Если у вас будет не так, попробуйте переустановить соответствующие драйвера.

Вот рабочий вариант. Надеюсь вам тоже поможет, когда не работает и не удаляется принтер из операционной системы XP или Windows 7.

Разумеется, описан лишь возможный вариант исправления неполадок. Ситуации могут быть разные, соответственно решения тоже. Желаете дополнить приведенную информацию? Оставляйте ваши комментарии.

Если есть немного времени, то можете прямо сейчас узнать о нормальных способах заработка в интернете и продвижения сайтов. Этим темам, в основном, посвящен данный блог.
Подписывайтесь на обновления блога. Всего доброго.

Хочу оценить статью:
  1. 5
  2. 4
  3. 3
  4. 2
  5. 1
Рейтинг: 5
Голосов: 1

Добавить комментарий

Комментариев - 0